История о неравнодушном пассажире, который помог людям в критической ситуации
Фото: gazeta.ru
Проявивший героизм житель Краснодара Султан Султанов, благодаря которому удалось быстро эвакуировать пассажиров из загоревшегося Superjet в турецкой Анталье, столкнулся с неожиданными трудностями после инцидента. Мужчина, совершивший мужественный поступок, не получил необходимой поддержки от авиакомпании-перевозчика.
В результате экстренной ситуации герой происшествия пропустил свой следующий рейс в Египет. При обращении к представителям перевозчика в аэропорту Антальи 25 ноября он получил отказ в содействии. Сотрудники компании переадресовали его к турецкому авиаперевозчику, осуществлявшему последующий рейс.
Попытки добиться помощи через службу поддержки также не увенчались успехом. Несмотря на то, что авиакомпания анонсировала компенсационные выплаты пассажирам в размере 100 тысяч рублей, ситуация оставила горький осадок у человека, проявившего истинное мужество.
По словам Султанова, материальная сторона вопроса его волновала меньше всего — гораздо важнее была моральная поддержка в сложный момент, которой, к сожалению, не последовало. Его поступок не остался незамеченным на государственном уровне — представители власти выступили с инициативой о награждении героя.
Инцидент с воздушным судном произошел вечером 24 ноября во время посадки в аэропорту Антальи. На борту лайнера, выполнявшего рейс из Сочи, находились 89 пассажиров и шестеро членов экипажа. Благодаря решительным действиям Султанова и слаженной работе экипажа удалось избежать трагических последствий.
Очевидцы происшествия отметили, что во время эвакуации некоторые пассажиры пытались спасти свой багаж, что могло существенно замедлить процесс спасения людей. Тем не менее, благодаря грамотным действиям неравнодушных людей, подобных Султану Султанову, удалось избежать человеческих жертв.
