Собственники ЖК «Первый Ленинградский» на севере Москвы вот уже два года ведут борьбу за смену управляющей компании. По их словам, текущее содержание домов оставляет желать лучшего: подъезды регулярно затапливает, а территория комплекса страдает от антисанитарии.
Жилой комплекс, возведенный застройщиком «Первый ДСК», расположен на Ленинградском шоссе в Молжаниновском районе. Шесть корпусов высотой 12–15 этажей, запланированные паркинг и детский сад, класс «комфорт плюс» — квартиры здесь оцениваются от 10 млн рублей. Однако реальность далека от ожиданий жильцов.
Хроника проблем: от канализации до судебных разбирательств
Сразу после сдачи домов в 2023 году начались трудности. Выбранная на собрании УК «Сервис 24» (группа «Комфорт») оказалась в центре скандала — жильцы обвинили компанию в подлоге 200 бюллетеней. Дело дошло до суда, а недовольство собственников продолжает расти.
Ежедневные испытания для жителей
Переполненные мусорные баки, крысы на территории, частые прорывы канализации — с этим сталкиваются обитатели комплекса. «Платим немалые деньги, но вода в подвалах, запах от пруда и заросшие дорожки стали нормой», — делятся жители. Особую тревогу вызывает экология: из-за слива стоков местный водоем превратился в зону экологического бедствия.
Борьба за голоса: цифры против реальности
В 2024 году собственники провели альтернативное голосование через «Госуслуги», набрав 66% кворума. «Объединились, обошли все этажи — результат говорит сам за себя», — отмечает активист Дмитрий. Однако УК «Сервис 24» заявила о своем «победе» с 98% голосов, хотя жильцы предоставили видео пустых урн для голосования в офисе компании.
Двойные стандарты обслуживания
Параллельно с инициативой жильцов управляющая компания инициировала собственное собрание. В повестку включили повышение тарифов и своё повторное утверждение. Собственники массово писали отказы от участия, а Сергей, один из активистов, подчеркивает: «В урне лежали только бланки отказов. Где их 98%?»
Перспективы решения конфликта
Несмотря на спорные результаты голосований, жители настроены решительно. Они продолжают собирать доказательства, вести переговоры с контролирующими органами и верить, что «комфорт плюс» станет не просто классом жилья, а реальным качеством жизни.
Источники фото:
предоставлено жителями ЖК «Первый Ленинградский»
(1-5 из 5)
Собственники обратились с просьбой участвовать в подсчёте голосов на собрании управляющей компании. Представители УК поддержали инициативу, однако не уточнили дату и место проведения процедуры. Лишь 14 мая, спустя почти месяц вместо установленных законом 10 дней, в открытом доступе появился протокол в формате, затрудняющем проверку результатов.
«Ещё в марте на встрече с жильцами сотрудники компании заявили о готовности решать вопросы любыми способами. В частной беседе прозвучала фраза, что „создание альтернативного протокола обойдётся в 300 тысяч“, — поделились участники диалога.
Позиция управляющей компании
Организация объяснила выбор очного голосования стремлением вовлечь максимальное число жильцов. По словам представителей УК, бумажные бюллетени позволили провести личные консультации, ответить на вопросы и обсудить идеи по улучшению жизни в ЖК. «Этот формат также помог представить нового управляющего и наметить планы совместной работы», — добавили в компании.
«Сервис 24» акцентирует внимание на оперативности реагирования: ежемесячно проводятся обработка от вредителей, усилен контроль за уборкой территории. «Регулярные проверки канализационных систем помогают предотвращать аварии, а любые неполадки устраняются в сжатые сроки», — отметили в организации.
История и достижения компании
УК «Сервис 24», основанная в 2010 году как ООО «Лидер-Эксплуатация», входит в состав «Группы Комфорт» — эксперта в сфере управления недвижимостью с десятилетним опытом. Руководитель холдинга Алексей Яценко, ранее развивавший сеть ресторанов «Тинькофф», сегодня курирует несколько профильных организаций, включая УК «Ритц Сервис».
Финансовые показатели и развитие
По итогам 2024 года выручка компании достигла 2,2 млрд рублей. За годы работы «Сервис 24» совершенствовала подходы к обслуживанию: внедряются цифровые решения, расширяется спектр услуг. Однако в прошлые периоды отмечались отдельные сложности: в 2022 году в одном из ЖК потребовалось обновить систему отопления, а в 2021-м — провести косметический ремонт в подъездах.
Совершенствование сервиса
Компания активно работает над качеством услуг: в 2023 году усилены меры по зимней уборке, а в текущем сезоне проведена модернизация инженерных систем. К примеру, в одном из жилых комплексов оперативно ликвидировали последствия коммунальной аварии, минимизировав неудобства для жителей.
Партнёрства и перспективы
«Группа Комфорт» развивает сотрудничество с ведущими застройщиками, включая ФСК «Лидер», что позволяет внедрять инновационные решения в управлении ЖК. В планах — расширение географии услуг и внедрение программ по повышению вовлечённости жильцов в развитие своих районов.
Активные горожане Химок дружно отстаивают свои права
Жители Химок проявили единодушие в вопросах управления домами, выразив желание самостоятельно выбирать обслуживающую организацию. Местные активисты подчеркивают: решение о переходе на услуги компании «Жилищник» принималось без их согласия. В знак солидарности горожане организуют сбор подписей под петициями, проводят встречи и открытые обсуждения, стремясь защитить свои интересы законными методами.
Справедливость и диалог — ключ к решению вопросов
Объединив усилия, химчане демонстрируют, как важно учитывать мнение каждого при управлении общим имуществом. Их активная позиция уже привлекла внимание к теме прозрачности в сфере ЖКХ. Ранее мы подробно рассказывали о причинах беспокойства жителей — теперь их инициативность и вера в конструктивный диалог становятся примером для других communities!
Источник: msk1.ru
