Ежедневно мы сталкиваемся с выбором: купить подешевле или переплатить за бренд. Но как на самом деле формируется наше восприятие цены? Ученые из НИУ ВШЭ совместно с экспертами в области нейромаркетинга провели масштабное исследование, чтобы раскрыть тайны мозговой активности при оценке стоимости товаров.
Эксперимент: от изображений до нейроимпульсов
В ходе исследования 65 участникам демонстрировали изображения смартфонов разных брендов, сопровождая их гипотетическими ценами. Задача испытуемых заключалась в оценке соответствия слов «дорого» или «дешево» предложенной стоимости. Уникальность подхода — в использовании электро- и магнитоэнцефалографии, позволивших зафиксировать малейшие изменения нейронной активности.
Сюрпризы и закономерности: что показали результаты
Оказалось, что неожиданные цены вызывают усиление сигнала N400 — маркера когнитивного диссонанса. Интересно, что завышенные цифры провоцировали более яркую реакцию, чем заниженные. Ученые связывают это с подсознательным недоверием к чрезмерным скидкам. Любопытный факт: бренд Xiaomi вызвал наибольшую вариативность в оценках, что указывает на менее четкое представление потребителей о его реальной стоимости.
Прорыв в нейромаркетинге: открытые возможности
«Наши эксперименты подтвердили: мозговая активность становится ключом к пониманию потребительских предпочтений, — делится аспирант НИУ ВШЭ Андрей Кислов. — Это открывает новые горизонты для создания объективных методов оценки без вторжения в личное пространство человека».
Анализ данных выявил активность в лобной коре и передней поясной извилине — зонах, ответственных за принятие решений. «Мозг реагирует на цену мгновенно, запуская автоматические механизмы оценки задолго до осознанного выбора», — подчеркивает руководитель исследования Василий Ключарев.
Новая эра в ценообразовании
Инновационный подход позволяет маркетологам выйти за рамки традиционных опросов. «Люди часто не могут объяснить свои предпочтения, — отмечает директор Института когнитивных нейронаук Анна Шестакова. — Наша методика помогает прогнозировать восприятие цен еще до старта продаж, открывая уникальные возможности для бизнеса».
Это исследование не только расширяет понимание работы мозга, но и предлагает практические инструменты для создания гармоничных ценовых стратегий, учитывающих глубинные потребности покупателей.
Источник: naked-science.ru
