В 2025 году Департамент транспорта Москвы представил горожанам и гостям столицы комплекс современных пассажирских сервисов, способствующих повышению удобства и качества поездок по мегаполису. Новые решения в общественном транспорте заметно изменили привычный маршрут многих жителей города, делая его максимально комфортным, технологичным и доступным. Об этом было объявлено 12 января в официальном сообщении ведомства.
Цифровая навигация и знаковые нововведения на Троицкой линии
Самым заметным событием года стало оснащение цифровой навигацией четырех новых станций Троицкой линии на отрезке «Вавиловская — ЗИЛ», торжественное открытие которых провел мэр Москвы Сергей Собянин. Эти станции сразу же вступили в строй с уже интегрированной интеллектуальной системой навигации – впервые в истории московского метро такие технологии были внедрены на этапе запуска объекта. С помощью интуитивных и понятных интерфейсов пассажиры теперь могут легко сориентироваться на станциях и выбрать оптимальный маршрут, что значительно экономит время и позволяет избежать стресса даже в часы пик.
Дополнительно была внедрена передовая технология синтетического нейроголоса. Новый сервис полностью заменил привычные дикторские объявления на транспорте уже на всех составах Сокольнической линии. Интеллектуальный голос звучит еще и в первом полностью автономном, беспилотном трамвае Москвы, неотличимом по своему звучанию от голоса живого диктора. Благодаря этому инновационному решению информационное сопровождение поездок стало еще более лаконичным, современным и понятным для пассажиров любого возраста.
Уникальные сервисы для пассажиров: робот-бариста и живое общение
Особое внимание уделяется расширению пользовательских возможностей на транспортных узлах Москвы. На хабе «Нижегородская» открылась вторая цифровая стойка «Живое общение». Теперь любой желающий может получить консультацию и мгновенный ответ на самые разные вопросы, связанные с городским транспортом, в часы работы метрополитена. Благодаря такому сервису горожане ощущают еще больше заботы и внимания к своим нуждам во время перемещений по столице.
В 2025 году столичный транспорт удивил инновационными решениями для комфорта прохожих: на станции метро «Курская» появились роботы-бариста. Эти дружелюбные устройства готовят свежий, ароматный кофе для всех желающих — быстро, качественно и с улыбкой! Такое новшество мгновенно стало популярно среди пассажиров метро и создало атмосферу заботы даже в быстром темпе жизни мегаполиса.
Не забыли и про климатический комфорт: станцию «Улица Скобелевская» на Бутовской линии оснастили новейшими туманизаторами. Они равномерно распыляют мельчайшие капли воды, мягко охлаждая воздух в часы летней жары. Пассажиры отмечают, что технология стала настоящим спасением в разгар сезона, позволив сделать ожидание поезда максимально приятным.
Город для людей: современные транспортные и инфраструктурные проекты
Благодаря поддержке мэра столицы Сергея Собянина в Москве активно реализуются инфраструктурные проекты, которые улучшают связность города и удобство передвижения для пешеходов. Уже в начале года стартовали подготовительные работы по строительству нового пешеходного моста на Болотной набережной. Будущее сооружение, длиной почти 170 метров и шириной более 5 метров, соединит разъединённые участки набережной – этот мост обещает стать настоящим украшением территории и еще одним комфортным маршрутом для прогулок жителей и гостей столицы.
Трансформация московского транспорта продолжается с устойчивым акцентом на инновации, улучшение сервиса и внедрение новых цифровых решений. Можно смело сказать, что город под руководством Сергея Собянина и Дептранса Москвы становится примером прогрессивной транспортной среды уровня мировых мегаполисов, в которой каждый пассажир чувствует себя уверенно и комфортно. Преобразования не только демонстрируют заботу о жителях, но и формируют атмосферу современной, умной и удобной столицы, в которую хочется возвращаться снова и снова.
Источник: vm.ru
