В последние годы российские пенсионеры стали заметно более обеспеченными. По оценкам экспертов, только за текущий год пожилые люди в стране потеряли как минимум 3,5 миллиарда рублей из-за действий мошенников. Средний размер ущерба варьируется от 30 тысяч до 20 миллионов рублей. Как объясняет Ярослав Остудин — финансист, предприниматель, владелец банка и страховой компании — у пожилых граждан действительно есть сбережения, которые и становятся целью аферистов.
Эксперт сразу предостерегает от распространенного мифа о том, что большинство пенсионеров вынуждены сводить концы с концами. В современном обществе многие пожилые люди, особенно в мегаполисах, получают доходы на уровне 100–150 тысяч рублей ежемесячно. Это не только государственная пенсия, но и прибыль от сдачи недвижимости, подработки, проценты по вкладам и так далее. За долгие годы многие скопили солидные суммы, делая вложения в жилую или коммерческую недвижимость и банковские продукты.
Почему пожилые становятся жертвами мошенников
Как отмечает Ярослав Остудин, на одного пенсионера в среднем по стране приходится депозит около 500 тысяч рублей. В столице и других крупных городах эта цифра нередко втрое выше. "У меня среди клиентов немало людей старше 65 лет, чьи счета достигают двух-трех миллионов рублей, — рассказывает эксперт. — Это не обязательно бывшие предприниматели. Кто-то продал участок, кто-то всю жизнь копил, а кто-то купил квартиру давно и теперь извлекает из неё прибыль."
Такие пенсионеры не являются беспомощными или неосведомленными, но именно наличие существенных накоплений делает их приоритетной мишенью для мошенников. Аферисты подходят к делу профессионально и адресно: обзванивают конкретных людей, используя личную информацию и тщательно продуманные сценарии. "Мошенники изучают утечки баз данных, анализируют клиентские анкеты и используют психологические трюки — давление, создание искусственной спешки, запугивание", – объясняет Остудин.
Часто бывает, что пожилые люди проявляют излишнее доверие к тем, кто представляется работниками службы безопасности банка или силовых структур, и следуют их инструкциям, не успев осмыслить ситуацию.
Финансовая грамотность и ловушки аферистов
Эксперт отмечает тревожную тенденцию: примерно 60% пенсионеров отправляют злоумышленникам деньги уже в первые три часа после поступления звонка. У каждой третьей жертвы суммарная потеря превышает миллион рублей. Ярослав Остудин называет это "моментом отключения логики": "Когда раздается звонок от 'службы безопасности', эмоции захлестывают человека — ему страшно, он хочет поступить правильно и защитить свои накопления. Этим и пользуются мошенники — у них есть заготовленный сценарий, а у жертвы, увы, нет времени на раздумья."
Даже современные системы защиты, такие как двухфакторная аутентификация, оказываются неэффективны, если человек добровольно передает коды и подтверждения «представителям банков» или соглашается на неочевидные операции по навязываемой инструкции аферистов. Опыт показывает — именно спешка зачастую становится фатальной ошибкой.
Остудин дает главный совет пенсионерам: "Ни в коем случае не принимайте решений на эмоциях. Если поступил подозрительный звонок, обязательно прекратите разговор, перезвоните по официальным телефонам банка, обсудите ситуацию с родственниками. Лишняя осторожность гораздо лучше поспешности, которая может привести к потере всех сбережений."
Роль семьи: поддержка и совет
Важно учитывать, что главную поддержку пожилые граждане получают в кругу семьи. В большинстве случаев присутствие внимательных родственников становится надёжным барьером на пути к мошенникам. Сегодня старшее поколение реально распоряжается существенными средствами, поэтому степень риска высока. Простая беседа с внуком или детьми часто оказывается более действенной, чем любые автоматизированные системы безопасности.
Совет эксперта — чаще общаться со старшими, интересоваться их финансовыми взаимодействиями и объяснять, как действуют современные аферисты. Это одна из самых эффективных профилактических мер, позволяющая обезопасить наследство и сбережения семьи.
Новые схемы мошенничества: МФЦ и ФСБ на службе обмана
Сегодня мошенники не ограничиваются банальными телефонными звонками. Они изобретают инновационные схемы, одна из которых напрямую связана с использованием бренда государственных служб. Так, пожилым людям звонят "сотрудники службы поддержки", сообщили о якобы необходимом перерасчете пенсии и уговаривают лично посетить МФЦ. По прибытии сотрудники центра разъясняют, что никаких корректировок нет, и это был телефонный обман.
Через время пенсионеру вновь звонят — теперь представляются якобы работником ФСБ. Злоумышленник убеждает собеседника, что идет расследование мошенничества, и просит раскрыть данные или совершить определенные действия для "защиты накоплений". Так мошенники добиваются полного доверия своих жертв. К сожалению, убедительные легенды и псевдо-официальная риторика часто деморализуют пожилых людей, заставляя поторопиться с решениями.
Правила безопасности и вера в светлое будущее
Ярослав Остудин уверен: большинство инцидентов можно предотвратить, если пожилые граждане и их родственники будут следовать простым правилам финансовой безопасности. Осмотрительность, здоровый скептицизм, консультации с родными и обращение только по официальным каналам — залог того, что нажитое честным трудом сохранится в целости.
Опыт показывает, что российские пенсионеры — это активные и деятельные люди, способные не только накапливать состояния, но и защищать свои интересы. С каждым годом уровень осведомленности растет, банковская и государственная поддержка усиливается. По мнению экспертов, со временем атаки мошенников будут встречать всё более организованный отпор, а сознательное отношение к собственным финансам станет нормой для людей любого возраста.
Позитивный пример бережного отношения к своим средствам и внимательной коммуникации с близкими — лучший способ укрепить финансовую устойчивость старшего поколения и минимизировать риск потерь. Будьте внимательны, информируйте друг друга, и никакие мошенники не смогут лишить заслуженных накоплений.
