Эмоциональная ситуация в пункте выдачи заказов завершилась благополучно благодаря отзывчивости персонала
Популярная российская актриса Анна Хилькевич поделилась своими переживаниями после посещения пункта выдачи заказов популярного маркетплейса. История получила неожиданный поворот и завершилась на позитивной ноте.
Придя получить объемную посылку, актриса столкнулась с затруднительной ситуацией — в пункте выдачи закончились пакеты для упаковки товаров. После просьбы предоставить альтернативный вариант в виде коробки и помощи в транспортировке до автомобиля, один из сотрудников ответил отказом.
Ситуация могла бы остаться неприятным воспоминанием, если бы не вмешательство другого работника пункта выдачи. «К счастью, милая девушка-сотрудница, заметив мое расстройство, быстро нашла решение проблемы — предоставила коробку и помогла донести покупки до машины. Это настоящий пример клиентоориентированности и человечности», — поделилась актриса.
Стоит отметить, что Анна Хилькевич — не только успешная актриса, но и счастливая мама троих детей. Вместе с супругом-предпринимателем Артуром Мартиросяном они воспитывают восьмилетнюю Арианну, шестилетнюю Анну-Марию и маленькую Оливию, появившуюся на свет осенью 2024 года.
Примечательно, что семья не останавливается на достигнутом в плане родительства. В своих интервью актриса неоднократно делилась планами об усыновлении ребенка, находя в этом полную поддержку супруга. «У нас есть все необходимое — финансовые возможности, любовь и готовность сделать счастливым еще одного малыша», — отмечает Анна. Хотя точные сроки пополнения семьи пока не определены, звездная пара уверена в правильности такого решения.
Своим примером Анна Хилькевич показывает, что даже неприятные ситуации могут обернуться поводом для позитивных перемен и важных общественных дискуссий о культуре обслуживания и взаимопомощи.
Источник:www.gazeta.ru