Министерство экономического развития России представило инициативу, которая усилит контроль за контентом на цифровых площадках. Владельцы платформ получат новые обязательства по фильтрации товаров с недопустимой лексикой, что станет важным шагом к созданию комфортной среды для покупателей. Представители крупнейших маркетплейсов уже заявили о полном соответствии своих сервисов действующим правовым стандартам.
Новые нормы для цифровых платформ
Законопроект о платформенной экономике предусматривает расширение ответственности для операторов онлайн-площадок. С 4 марта 2025 года владельцы ресурсов должны будут активнее противодействовать распространению контента, нарушающего этические нормы. Особое внимание уделяется блокировке материалов, пропагандирующих насилие, а также содержащих ненормативную лексику.
Как пояснили в Минэкономразвития, обновление законодательства направлено на укрепление правовой базы. Действующие законы «О государственном языке» и «О рекламе» уже содержат запреты на использование нецензурных выражений. Новая инициатива систематизирует эти правила, делая их применение более прозрачным и эффективным.
Технологии на страже качества контента
Крупнейшие игроки рынка демонстрируют готовность к изменениям. Wildberries и Russ внедрили интеллектуальные системы модерации на базе машинного обучения. Эти технологии анализируют как текстовые описания, так и визуальный контент, автоматически перемещая товары 18+ в специальные разделы с возрастной проверкой.
Ozon также совершенствует свои фильтры: все карточки проходят многоуровневую проверку перед публикацией. «Наша система гарантирует, что нежелательный контент не попадет в общий каталог», — отмечают в компании. Для доступа к «взрослым» категориям пользователям необходимо подтвердить совершеннолетие.
Бум онлайн-торговли: цифры впечатляют
Российский рынок интернет-торговли продолжает демонстрировать феноменальный рост. По данным АКИТ, в 2024 году его объем составил рекордные 9 трлн рублей — на 41% больше, чем годом ранее. Эта динамика подтверждает: доверие покупателей к цифровым площадкам растет, а новые меры по контролю качества сделают шопинг еще безопаснее и приятнее.
В 2024 году российский онлайн-рынок продемонстрировал впечатляющие результаты: львиная доля продаж — 97% или 8,7 трлн руб. — пришлась на отечественные маркетплейсы и интернет-магазины. Трансграничный сегмент сохранил стабильную долю в 3%, что эквивалентно 270 млрн руб. Интересно, что аналогичное соотношение наблюдалось и в 2023 году — 97% к 3% (6,16 трлн руб. против 197 млрн руб.), что подчеркивает устойчивость позиций локальных площадок.
Онлайн-покупки уверенно набирают обороты, занимая 16,2% в общем объеме розничных продаж по стране. Особенно ярко эта тенденция проявляется в регионах: на Чукотке доля электронной коммерции достигла 38%, на Алтае — 26%, в Магаданской области — 25%. Камчатский край, Калужская и Мурманская области, Карачаево-Черкессия и Тыва демонстрируют 23%, а Вологодская, Владимирская области и Карелия — свыше 20%. Это открывает новые возможности для бизнеса и покупателей!
Лидерами по сумме онлайн-покупок стали Москва, Подмосковье, Санкт-Петербург, Краснодарский край и Ростовская область. В топе популярности — продукты питания, товары для дома, электроника, одежда и автозапчасти. Радует динамика в сегменте ювелирных изделий: средний чек вырос на 68% до 7,6 тыс. руб. При этом в других категориях цены остались стабильными или снизились, делая онлайн-шопинг еще доступнее. Например, средняя стоимость заказа продуктов уменьшилась на 27% (до 781 руб.), а аптечных товаров — на 46% (до 1 тыс. руб.).
Артем Соколов, президент АКИТ, отмечает: дальнейший рост электронной коммерции связан с активным развитием регионов. «Там, где традиционный ритейл сталкивается с климатическими или инфраструктурными сложностями, онлайн-платформы становятся настоящим спасением для жителей», — подчеркивает эксперт. Уже сегодня бизнес активно инвестирует в логистику и сервисы, чтобы сделать покупки комфортными для всех уголков страны.
Реестр маркетплейсов
Для поддержки цифровой экономики планируется создать реестр маркетплейсов с суточной аудиторией от 100 тыс. пользователей. Инициатива, закрепленная в законопроекте «О платформенной экономике», направлена на защиту прав потребителей и устойчивое развитие отрасли.
Важно, что новые правила не затронут стартапы и нишевые проекты: площадки без коммерческой направленности, соцсети, мессенджеры и ресурсы с собственными брендами смогут развиваться свободно. Это создает баланс между регулированием и поддержкой инноваций, позволяя молодым компаниям расти без избыточных ограничений.
Ведущие отечественные онлайн-платформы уверены: текущая версия законопроекта открывает новые возможности, но нуждается в прогрессивных доработках. Эксперты Ozon подчеркивают, что сфера цифровой торговли динамично развивается, а потому создание единого реестра требует взвешенных решений и творческого подхода.
Представители маркетплейсов с энтузиазмом поддерживают инициативу, отмечая её важность для будущего отрасли. В Ozon добавляют: управление таким масштабным сегментом обладает своей спецификой, и именно внимательный подход к деталям поможет создать по-настоящему эффективный инструмент для развития электронной коммерции в России.
