Как перевозчики преодолевают последствия временных неполадок
Работу системы «Платон» успешно восстановили после масштабного кибервмешательства. В пресс-службе компании подтвердили полное устранение неполадок. Согласно данным мониторинговых сервисов, утром пользователи сталкивались с ограниченным доступом к личному кабинету и оплатой проезда. Специалисты объяснили ситуацию внешним воздействием на каналы связи. Для поддержки клиентов открыты дополнительные офисы, а сроки внесения платежей для грузовиков массой свыше 12 тонн продлены до конца марта.
Оперативные меры и опыт водителей
Водитель Алексей Иванов поделился деталями работы в период сбоев: «28-29 марта многие выбирали между ожиданием восстановления приложения или поездкой к терминалам. Расстояние до ближайших пунктов составляло до 70 км, что осложняло логистику. Особенно критично при перевозке скоропортящихся грузов — простои неприемлемы». Он также отметил сложности с оспариванием автоматически начисленных штрафов, требующих взаимодействия с Ространснадзором.
Росавтодор и бизнес находят решения
Предыдущий инцидент в феврале уже стимулировал диалог между перевозчиками и регуляторами. Владимир Матягин, глава профильной ассоциации, подчеркнул: «Ежедневный поток фур превышает миллион единиц. Даже минимальные штрафы в 5 000 рублей создают риски для отрасли». В ответ на это Росавтодор гарантировал пересмотр спорных санкций и оптимизацию работы рамок контроля.
FM Logistic демонстрирует устойчивость цепочек поставок
Маргарита Табунова из FM Logistic рассказала о стратегии компаний-лидеров: «Кратковременные перебои компенсируются запасами на распределительных центрах. Это минимизирует влияние на полки магазинов, хотя административная нагрузка на перевозчиков временно возрастает». Эксперт выразила уверенность в стабильности тарифной политики: текущая ставка 3,73 руб./км сохранится до планового повышения в 2026 году.
Перспективы развития системы
Отраслевые эксперты сходятся во мнении: совершенствование «Платона» продолжается. Внедрение резервных каналов связи и расширение сети терминалов снизят зависимость от внешних факторов. Участники рынка рассчитывают на реализацию совместных инициатив с Ространснадзором для упрощения процедур проверок.
Источник: www.kommersant.ru
