Централизованный контроль сим-карт
Клиенты МегаФона получили удобный способ проверять все активные номера, закрепленные за их данными. Теперь ненужные или неучтенные сим-карты можно моментально заблокировать через единую платформу, экономя время и усилия пользователей.
Автоматизация проверки лимитов
С марта оператор внедрил онлайн-систему отслеживания количества подключений. Граждане РФ могут легко контролировать соблюдение нового законодательного лимита в 20 номеров, а иностранные пользователи — 10 активных сим-карт. Проверка осуществляется мгновенно в любом фирменном салоне связи.
Процедура блокировки неиспользуемых номеров
При обнаружении посторонних или неактуальных записей абоненты МегаФона могут инициировать блокировку в несколько кликов. Система автоматически отправляет SMS-подтверждение и обновляет статус в личном кабинете, обеспечивая прозрачность каждого действия.
Устранение ошибок и переоформление
В случае технических сбоев или необходимости восстановления доступа клиентам доступны multiple каналы поддержки. Для легализации номеров предусмотрена ускоренная процедура идентификации с минимальным пакетом документов.
Сроки выполнения новых правил
До 1 ноября текущего года необходимо завершить актуализацию данных, а иностранным гражданам следует успеть до 1 июля. Игорь Глебов, директор департамента развития МегаФона, отмечает: «Наши клиенты получают современные инструменты для безопасного использования сервисов с гарантией сохранности персональной информации».
Источник: oblgazeta.ru