Министерство экономического развития России инициировало важный законопроект, который может радикально изменить правила функционирования цифровых платформ в стране. Авторы документа предлагают обязать владельцев маркетплейсов и других онлайн-площадок не допускать появление продукции и материалов, содержащих нецензурную лексику. Меры направлены на создание безопасного и культурного онлайн-пространства для всех пользователей. Представители крупных компаний рынка электронной коммерции — Wildberries, Russ и Ozon — уже высказались в поддержку регулирования, заверяя, что придерживаются всех действующих норм законодательства.
Ключевые положения новой инициативы
В соответствии с обновленной редакцией законопроекта о платформенной экономике, разработанной Министерством экономического развития России, все владельцы цифровых сервисов могут быть наделены обязанностью строго контролировать контент, размещаемый на своих площадках. К материалам, распространение которых предлагается ограничить, относятся не только те, что пропагандируют порнографию, жестокость и насилие, но и содержащие ненормативную лексику.
На сегодняшний день порядок регулирования подобных вопросов в стране определяют законы «О государственном языке» и «О рекламе», четко запрещающие использование нецензурных выражений в товарах и услугах, ориентированных на массового потребителя. Введение новых норм направлено на создание прозрачных и действенных правил функционирования онлайн-платформ, чтобы все участники интернет-торговли имели единую правовую базу для работы.
Технологии и политика модерации на крупнейших платформах
Маркетплейсы Wildberries и Russ уже активно внедряют современные инструменты контроля за контентом. Особое внимание уделяется использованию интеллектуальных алгоритмов и систем машинного обучения для автоматического определения нарушающих правила позиций. Внутри платформы действует строгая система фильтрации: товары для взрослых размещаются в отдельных разделах, а перечень запрещенной продукции четко зафиксирован в пользовательской оферте.
В свою очередь, Ozon также подчеркивает, что каждый товар проходит через автоматизированную проверку до выхода на основную витрину. Если в названии или описании обнаруживаются нецензурные слова, карточка такого товара попадает в сегмент, предназначенный исключительно для взрослых пользователей. Для доступа к подобным разделам пользователю требуется подтвердить свой возраст, что обеспечивает дополнительную защиту несовершеннолетних.
Мнение АКИТ: рынок интернет-торговли на подъеме
Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) отмечает, что рынок электронной коммерции России динамично развивается, демонстрируя впечатляющий рост. Так, по итогам 2024 года его объем достиг почти 9 трлн рублей, что значительно выше показателей предыдущего года. Такой успех обусловлен не только увеличением интернет-продаж, но и доверием пользователей к качеству, безопасности и культурному содержанию маркетплейсов.
Участие АКИТ вместе с крупнейшими игроками рынка в обсуждении законопроекта свидетельствует о консолидации усилий для формирования цивилизованного и этичного цифрового пространства, где будут соблюдаться стандарты общения и поведения.
Оптимистичный взгляд в будущее
Реализация новой инициативы найдет отклик как у продавцов, так и у покупателей. Для бизнеса это открывает дополнительные возможности для построения долгосрочных и доверительных отношений с клиентами, а для общества — способствует формированию культуры ответственного и уважающего пользователя интернет-пространства. Представители Wildberries, Ozon и Russ полностью поддерживают обновленные требования Министерства экономического развития России, подчеркивая свою приверженность идее открытого и безопасного цифрового рынка.
Таким образом, совместные усилия государства, ведущих маркетплейсов и АКИТ приведут к формированию современной, комфортной и безопасной среды для всех участников рынка, где каждый сможет совершать покупки и продавать товары, не опасаясь встретить нецензурные или неподобающие материалы.
В 2024 году российский рынок онлайн-торговли вновь продемонстрировал впечатляющие результаты: львиная доля покупок приходится на отечественные интернет-магазины и маркетплейсы. Их финансовый вклад составил около 8,7 трлн рублей, что эквивалентно 97% всего объем рынка электронной коммерции. При этом трансграничные сделки заняли 3%, что в денежном выражении составляет порядка 270 млрд рублей. Аналогичная пропорция наблюдалась и в предыдущем году: внутренний рынок тогда опередил зарубежных конкурентов с таким же соотношением — 97% к 3%.
В структуре всех розничных продаж России на электронную коммерцию в 2024 году пришлось 16,2% от общей выручки. В целом ряде регионов эта цифра значительно превышает средний показатель по стране. К примеру, в Чукотском автономном округе доля онлайн-покупок достигает 38%, в Алтайском крае — 26%, а в Магаданской области — 25%. Кроме того, в регионах Камчатки, Калужской и Мурманской областей, Карачаево-Черкесии и Тыве цифровой сегмент занимает 23%. В Вологодской, Владимирской областях и в Карелии этот показатель превышает 20%. Все это говорит о возрастающей популярности интернет-шопинга среди жителей самых разных уголков страны.
Рост интернет-торговли: новые рекорды
Исследования показывают, что крупнейшие объемы онлайн-покупок фиксируются в Москве, области, Санкт-Петербурге, Краснодарском крае и Ростовской области. Наиболее востребованными в интернете остаются продукты питания, бытовая техника и электроника, мебель и товары для дома, одежда и обувь, а также автозапчасти и различные аксессуары для машин. Особенно заметен рост среднего чека в сегменте ювелирных изделий и часов — увеличение составило 68%, вплоть до 7,6 тысяч рублей. В других товарных категориях перемены были не столь радикальны: так, в продуктовом секторе средний чек снизился на 27% (до 781 рубля), а для аптечных товаров падение составило 46% (до 1000 рублей). Цена покупки аксессуаров за год уменьшилась на 54% и теперь составляет 3,5 тысячи рублей.
Развитие региональной инфраструктуры
По мнению президента Ассоциации компаний интернет-торговли Артема Соколова, дальнейшее развитие рынка напрямую связано с углублением проникновения электронных сервисов в регионы. Во многих крупных российских городах уровень развития электронной коммерции уже достаточно высок. Поэтому главной задачей для бизнеса становится создание и совершенствование инфраструктуры именно в областях и муниципалитетах, где традиционный ритейл развит не столь хорошо либо где есть сложности из-за географических или климатических особенностей. Такие меры усиливают доступность товаров для всех категорий граждан, повышая качество жизни по всей стране.
Государственная инициатива: реестр маркетплейсов
Ожидается запуск государственного реестра маркетплейсов, который объединит наиболее значимые площадки, привлекающие не менее 100 тысяч пользователей ежедневно. Эта инициатива стала частью законопроекта «О платформенной экономике» и направлена на обеспечение прозрачности, безопасности потребителей и поддержку устойчивого роста цифровой торговли.
Ключевым критерием попадания в реестр станет аудитория платформы. Такой подход позволит не включать в перечень ресурсы, распространяющие только программное обеспечение, специализированные ИТ-площадки, сервисы по продаже собственных товаров крупных компаний, социальные сети и мессенджеры без прямого коммерческого функционала. Для новых и развивающихся платформ это гарантирует свободу развития без избыточных ограничений, что внесет дополнительный импульс в рынок и откроет дорогу к инновациям.
Оптимистичный взгляд в будущее
Онлайн-торговля в России продолжает демонстрировать динамичный рост, уверенно закрепляясь как один из ключевых каналов розничных продаж. Внедрение современных технологий доставки, расширение ассортимента, повышение качества обслуживания и развитие региональной инфраструктуры делают процесс приобретения товаров еще более удобным и выгодным для россиян. Создание реестра маркетплейсов станет дополнительным шагом в сторону формализации и модернизации рынка, создав новые возможности как для потребителей, так и для бизнеса. Все эти изменения открывают широкие перспективы для новых участников рынка и способствуют формированию здоровой конкурентной среды, что в итоге положительно влияет на всю экономику страны.
Крупные российские маркетплейсы уверены: предлагаемый законопроект пока нуждается в доработке. Участники отрасли отмечают, что регулирование электронной торговли связано с целым рядом особенностей и вызовов, поэтому важно проявить особое внимание к деталям при создании новых правил и реестров.
Важность конструктивного подхода
Эксперты сходятся во мнении, что для эффективного развития отрасли необходимо учитывать уникальные особенности работы маркетплейсов. Этот рынок быстро меняется, поэтому гибкость законодательства поможет поддержать инновации, а также увеличить прозрачность и защищённость потребителей. Правильно выстроенная система регулирования будет способствовать не только росту различных платформ, но и обеспечит комфортную среду для продавцов и покупателей.
Потенциал для развития
Создание специального реестра в сфере электронной торговли — актуальная задача, требующая баланса между интересами бизнеса и государства. Участники рынка уверены, что при внимательном подходе можно добиться высокой эффективности новых инициатив. Акцентируя внимание на совершенствовании нормативной базы, крупнейшие маркетплейсы стремятся создать условия для устойчивого роста отрасли и дальнейшего улучшения сервисов для пользователей по всей России.
Источник: biz.cnews.ru
