В ночь на 11 декабря московские аэропорты Внуково, Домодедово, Жуковский и Шереметьево оказались в непростой ситуации из-за временно закрытого воздушного пространства. Несмотря на неожиданные изменения, коллектив аэропортов и авиакомпаний приложил максимум усилий для заботы о каждом пассажире и смог организовать необходимые меры поддержки.
Комфорт пассажиров – приоритет для аэропортов Москвы
Во время вынужденного ожидания многие люди провели ночь прямо в терминалах. Туристические коврики, скамейки и даже импровизированные лежанки из картона стали временным решением для пассажиров, не успевших добраться до гостиниц. Руководство аэропортов и сотрудники быстро отреагировали на ситуацию: каждому обратившемуся предоставляли ваучеры на питание и воду, а также оказывали помощь в размещении в отелях. Представители воздушных гаваней лично общались с пассажирами, информировали о ходе событий и оперативных изменениях, помогая снизить уровень тревоги.
Небо над столицей было закрыто примерно на пять часов по причинам безопасности, из-за чего свыше ста рейсов оказались задержаны или отменены. Часть самолетов пришлось перенаправить в другие регионы, чтобы обеспечить полный порядок и обезопасить граждан. После того, как угрозы были устранены, все аэропорты — Шереметьево, Внуково, Домодедово и Жуковский — вернулись к привычному режиму работы утром того же дня.
Сергей Собянин отметил слаженные действия аэропортов
Мэр города Сергей Собянин сообщил о ликвидации угрозы со стороны беспилотных летательных аппаратов над Московским регионом. Благодаря профессионализму служб безопасности, никакие происшествия не омрачили ночь, а главные воздушные ворота столицы быстро восстановили привычный ритм работы уже на следующий день. Горожане и гости столицы оценили оперативность информации и поддержку работников аэропортов – благодаря их скоординированной работе пассажиры получили необходимую помощь.
Подобные ситуации демонстрируют, насколько быстро и конструктивно реагируют на вызовы современные аэропорты Москвы. Забота о людях остается самым главным приоритетом, а все временные неудобства, возникшие в ходе вынужденных ограничений, были максимально сглажены благодаря четкой коммуникации и внимательному отношению персонала. Внуково, Домодедово, Жуковский и Шереметьево снова работают в штатном режиме, открыты для новых путешествий и всегда рады своим пассажирам.
Источник: lenta.ru
