С приближением летнего сезона в сети активизируются мошенники, нацеленные на туристов. Александра Шмигирилова, GR-директор компании «Код Безопасности», подготовила рекомендации для безопасного бронирования жилья и туров.
Анализируйте сайты бронирования
Эксперт советует обращать внимание на дату создания ресурса: недавно зарегистрированные платформы могут оказаться поддельными. «Проверьте качество контента: описания должны быть детальными, фотографии — четкими, а перечень услуг — полным. Это повысит уровень доверия», — подчеркнула Шмигирилова.
Изучайте отзывы и сравнивайте фото
Перед бронированием убедитесь, что отель размещен на авторитетных агрегаторах. Сверьте изображения из описания с фото в отзывах клиентов. «Излишне восторженные комментарии иногда сигнализируют о фейковых аккаунтах», — предупредила специалист.
Проверяйте контакты отеля
Номера телефонов на сайте гостиницы и агрегаторе должны совпадать. «Общайтесь только через официальные каналы связи, указанные на ресурсе отеля. Сообщения в мессенджерах или соцсетях часто используются мошенниками», — отметила Александра.
Осторожно переходите к оплате
Избегайте ссылок из непроверенных источников. Ищите отели через поисковые системы и обращайте внимание на домен: отсутствие лишних символов (типа «!» или цифр) — признак надежности. «Оплачивайте услуги только через банковские переводы с сохранением чеков. После транзакции запросите письменное подтверждение бронирования», — заключила Шмигирилова.
Напомним, в последние месяцы участились случаи мошенничества с арендой жилья на популярных курортах. Ущерб от действий преступников в некоторых случаях достигает 140 тысяч рублей.
