Неприятный инцидент в ТЦ привел к травмам беременной женщины

Неординарная ситуация произошла в одном из торговых центров Кемерова, где конфликт между посетительницей и работницей клининговой службы привел к серьезным последствиям. Инцидент случился 3 ноября в ТРЦ, расположенном на Октябрьском проспекте.
Молодая женщина 26 лет, находящаяся в положении, посетила санитарную комнату торгового центра. В помещении в это время проводилась плановая уборка. Между посетительницей и сотрудницей клининговой службы возникло недопонимание, которое впоследствии переросло в острый конфликт.
Ситуация развивалась стремительно: после того как посетительница покинула помещение, сотрудница последовала за ней и совершила физическое нападение. В результате противоправных действий будущая мама получила травмы различной степени тяжести.
Пострадавшая отметила неоперативную работу службы безопасности торгового центра, которой пришлось ждать продолжительное время. Все это время виновница происшествия оставалась в служебном помещении.
После инцидента пострадавшая незамедлительно обратилась за медицинской помощью. Медицинское обследование выявило серьезные травмы: сотрясение головного мозга, повреждения мягких тканей головы и лица, а также частичную потерю волосяного покрова. По факту происшествия пострадавшая обратилась в правоохранительные органы.
Данный случай привлек внимание общественности и поднял вопрос о необходимости усиления мер безопасности в торговых центрах, а также важности проведения дополнительных тренингов по конфликтологии для обслуживающего персонала.
Источник:www.gazeta.ru