С расширением популярности интернет-торговли в России, всё больше покупателей сталкиваются с риском стать жертвой мошенников и приобрести поддельную продукцию. Эксперты онлайн-гипермаркета «ВсеИнструменты.ру» Максим Соколов и специалист в области интернет-безопасности Тимофей Воронин подробно рассказали, как избежать ошибок при выборе оригинальных товаров через интернет и обезопасить себя от подделок.
Как выбрать надежного продавца: советы от Максима Соколова
Покупая товары через интернет-магазины, очень важно быть внимательным к деталям. Максим Соколов рекомендует в первую очередь проверять репутацию продавца. Оцените общий рейтинг, изучите отзывы покупателей, обратите внимание на контакты, наличие адреса и документов на сайте. Не стоит пренебрегать даже мелочами — именно они могут указать на благонадежность выбранной площадки.
Особый сигнал тревоги — подозрительно низкая цена. Как отмечает эксперт, если стоимость товара заметно ниже рыночной, это повод насторожиться. Цена оригинальной продукции складывается из расходов на качественные комплектующие, технологические процессы, сертификацию и гарантии. Если продавец нарушает эту цепочку, качество и безопасность автоматически оказываются под угрозой. Экономия в данном случае может обернуться не только разочарованием, но и опасностью.
Главные отличия оригинальных товаров от подделок
Поддельная продукция внешне может быть очень похожа на оригинал, однако при ближайшем рассмотрении различия становятся заметнее. Покупатели часто сверяют только логотип и упаковку, упуская из виду такие детали, как рисунок или цвет, шрифт маркировки и качество полиграфии. Подделки зачастую имеют плохо продуманные детали, могут отличаться цветом эмблем, чуть другим оттенком пластика или некачественно напечатанными инструкциями.
Особую осторожность стоит проявлять при покупках «с рук» или на неизвестных онлайн-площадках. В подобных случаях у клиента пропадает возможность подтвердить подлинность товара документально, а перспектива внешней гарантии практически отсутствует. Оригинал всегда можно проверить по сертификату, сроку действия документа, а также по совпадению наименования продавца в реквизитах и магазине.
Как распознать качественные материалы и сборку
Эксперты советуют тщательно осматривать приобретаемый товар. Настоящие инструменты выполнены из прочных материалов, детали подогнаны с максимальной точностью. У оригинальных изделий поверхность гладкая, без зазоров, кнопки и переключатели сидят плотно, шкалы нанесены ровно и чётко. Поддельная продукция обычно производит впечатление ввиду невысокого качества пластика: корпус может слегка прогибаться, присутствует люфт деталей, а механизмы работают менее надёжно.
Если во время осмотра вы заметили перекосы, зазоры или неточности в сборке, значит, стоит задуматься о подлинности товара. Для успокоения покупателя добросовестные продавцы всегда предоставляют сертификаты о праве продажи. Такие документы доступны для просмотра на карточке товара или в разделе сайта «Документы». Проверьте наличие подписи, печати и соответствие названия продавца на сертификате и в информации магазина. Это простой способ убедиться в надежности сделки.
О чем предупреждает Тимофей Воронин: как не попасться на уловки мошенников
Тимофей Воронин, заместитель директора по трансферу технологий крупного центра компетенций, также акцентирует внимание на новых уловках интернет-мошенников. Современные преступники используют различные схемы, чтобы ввести покупателя в заблуждение. Среди наиболее популярных — предложение купить товар по акционной стоимости только "прямо сейчас", фальшивые страницы-двойники известных интернет-магазинов, а также создание липовых лотов на популярных платформах объявлений.
Быть внимательным очень важно на каждом этапе сделки. Перед оплатой проверьте наличие сертификата, изучите сайт продавца, сравните представленную продукцию с фотографиями на официальном сайте бренда. Не переводите деньги на личные карты незнакомых лиц, используйте только проверенные платежные системы и ресурсы с хорошей репутацией.
Оригинальные товары всегда сопровождаются гарантией производителя и сервисной поддержкой, чего нельзя сказать о фальсификатах. Если у вас возникли сомнения, проконсультируйтесь у специалистов крупных магазинов, таких как «ВсеИнструменты.ру». Их сотрудники помогут проверить товар, расскажут о подробностях сертификации и подскажут, как защитить свои права при возникновении спорных ситуаций.
Зная основные правила интернет-шопинга и применяя их на практике, вы сможете совершать покупки с удовольствием и уверенностью в качестве выбранной продукции. Берегите себя и выбирайте только проверенные магазины вместе с компетентными советами экспертов!
Источник: russian.rt.com
